Es una interfaz que se sobrepone al Panel de Control de CPanel, que le permite hacer múltiples cambios y modificaciones a su panel de control en varios idiomas. Esta designado para el usuario final del website, ya que le permite tener control total sobre todo, desde agregar o eliminar cuentas de email para sus trabajadores ejem: usuario@miempresa.com, hasta administrar bases de datos MySQL, cargar los archivos de su pagina Web, etc. Si usted nunca ha usado antes un Panel de control esto no será un problema ya que el mismo hace todo por usted, contamos con videos tutoriales para lo guie.

2. ¿Qué es el servicio de Hosting ó Alojamiento Web?

Tambien conocido como Hospedaje Web, es el alquiler de un espacio en el disco duro del servidor que están conectado directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, que gracias a nuestra tecnología su pagina se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.

3. ¿Hay un descuento por pagar con un número de meses de anticipación?

MiLesDeWeb ofrece un descuento por pagos anticipados de su cuenta: Si Usted paga todo un año por adelantado obtiene un descuento, por ejemplo el plan MYPE al mes paga USD $3.50, pero al año paga USD $31.99 (Descto aprox. 24%). Para más información puede consultar nuestros precios o contáctenos al area de ventas.

4. ¿Qué es un dominio?

Un dominio es el nombre que identifica su sitio Web en In ternet y lo diferencia de todos los ya existentes. Es como la dirección de tu vivienda para que te puedan ubicar. Los dominios están compuestos por un nombre y una extensión comúnmente conocida como .com, .net, .org, .info, .biz, .us y otras.

5. ¿Que puedo utilizar como parte del nombre de mi dominio?

El nombre del dominio puede utilizar cualquier palabra o puede ser una serie de caracteres pertenecientes al alfabeto ingles definido por las letras del abecedario "a" a "z", los dígitos "0" a "9" y el carácter "-" (signo menos).

6. ¿Qué es un DNS?

DNS (Domain Name Server): Servidor de nombres. Es el equipo que resuelve los nombres de dominios.
El Sistema de Nombres de Dominio o DNS: es un sistema que traduce un nombre de dominio a un número IP y, de esta forma, se localiza el servidor donde reside un sitio Web. Cada página web tiene una dirección IP asignada. La función de los servidores DNS es traducir el nombre de cada página a su correspondiente dirección IP.

7. ¿Qué es la Propagación de los DNS?

La propagación es el tiempo durante el cual la información de sus DNS es dispersada en los servers de la red de Internet. El tiempo de progragación oscila entre 12 a 24 horas maximo.

8. ¿Que sucede si no renuevo el servicio de Hosting?

MilesDeWeb le envía con anticipación varios avisos al e-mail(s) registrado(s) con nosotros. Si el contrato no es renovado, la cuenta de hosting se suspende después de vencido este.

9. ¿Cuales son los pasos a seguir para contratar hosting con MilesDeWeb?

Llene el formulario Comprar, y en algunas horas, previa confirmación del pago, estará recibiendo en su mail, los datos necesarios para comenzar a utilizar su servicio. Se le enviara las claves de acceso al Cpanel, para que pueda administrarlo crear cuentas de correo usuario@miempresa.com, cargar ficheros, etc, en el Area de Soporte encontrara videos de como utilizarlo.

10. ¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?

Una vez que confirmemos los datos del formulario de compra, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 30 minutos hasta un máximo de 24 horas, en horario de oficina)

11. ¿Como pago?

Puede realizar al pago via Paypal busque el servicio y presione "Añadir al Carro", o tambien puede efectuar un deposito o transferencia bancaria (solo en Perú) al numero de cuenta que figura aqui.

12. ¿Que sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?

Si el Espacio en Disco excede al asignado, Usted puede cambiarse a un plan superior simplementa abonando la diferencia.

134. ¿Cuento con un Panel de Administración?

Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control en Español. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, crear sus cuentas de correo electrónico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, etc.)

14. ¿Tengo acceso FTP?

Para acceder a su espacio de web hosting en el servidor, usted tiene una o más cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 horas, los 365 días del año.

15. ¿Que contenido esta prohibido en el Alojamiento Web?

-No admitimos sitios que fomenten la pornografía infantil.
-No admitimos sitios que contengan material que incite a fraude o estafas (ejem: Phishing).
-No se aceptan instalaciones en el servidor que realizen SPAM (envío masivo de correo electrónico no deseado)

Revise nuestros términos y condiciones de contrato.

16. ¿Cómo configuro mis cuentas de correo?

Revisa los siguientes videos tutoriales para configurar:
- Video del Outlook Express
- Video del Outlook 2007

17. ¿Cuento con un sistema de estadísticas de mi Sitio?

Sí, Usted cuenta en el Panel de Control con un completo sistema de estadística, puede ver quién visitó su sitio, que páginas navegó, cuánto tiempo estuvo, de dónde provino, y muchos datos más.
Para visualizarlas deberá ingresar a la opción "Estadísticas Web" de su Panel de Control.

18. ¿Una vez contratado un plan, me puedo cambiar?

En MilesDeWeb puede cambiarse en cualquier momento hacia un plan superior, pagando la diferencia del servicio contratado anteriormente, Usted pagará el adicional desde el momento en que hace el "upgrade" (o cambio a un plan mayor).

En caso de cambiarse hacia un plan menor comenzará a regir una vez finalizado el contrato original. No existe devolución de dinero por concepto de cambio hacia un plan menor.

19. En promedio ¿Cuántos sitios son alojados en cada servidor?

MiLesDeWeb no tiene una cantidad de dominios fija por servidor. Porque en la práctica se puede encontrar diez dominios que puedan utilizar más recursos que otros 200 dominios. MiLesDeWeb monitorea los niveles de rendimiento de cada servidor y se intenta mantener un bajo promedio de "carga del servidor" y mas bien una alta disponibilidad de CPU. De ser necesario, MiLesDeWeb actualizará el hardware, para aumentar el rendimiento del servidor. Dominios individuales que utilizan demasiados recursos del servidor, son sugeridos de trasladarse a un VPS (Virtual Private Server) o a un Servidor Dedicado si fuese el caso. Aquellas cuentas que perjudiquen el servidor por excesivo uso de los recursos (CPU, Memoria, etc.) serán suspendidas en beneficio de todo el resto de cuentas del servidor.

20. ¿Los servidores soportan nombres de Dominio Internacionales?

MiLesDeWeb puede acoger todos los tipos de dominios en sus servidores. Actualmente damos Hosting a toda Latinoamerica, España y latinos residentes en los Estados Unidos, y podemos aceptar clientes de otros países. El usuario final, es responsable del proceso de registro de nombres de dominio(s) regional(es) o extranjero(s). Luego deberá poner los DNS que MiLesDeWeb le haya asignado.

21. ¿Cómo empiezo?

¡Simple! Sólo tiene que adquirir uno de nuestros planes, se le envía las claves de acceso al Cpanel y ya tendra su Negocio funcionando en Internet. Seleccione el producto y empiece hoy mismo.